Ghid de utilizare HP COMPAQ DX2100 MICROTOWER PC TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Ghid de depanare PC-uri comerciale dx2100 Series Microturn Cod document: 403286-271 Septembrie 2005 Acest ghid prezint sugestii i soluii pentru depanarea produselor de mai sus precum i scenarii pentru probleme posibile legate de hardware i software. © Drept de autor 2005 Hewlett-Packard Development Company, L. P. Informaiile coninute în acest document pot fi modificate fr întiinare prealabil. Microsoft i Windows sunt mrci comerciale ale Microsoft Corporation din S. U. A. Singurele garanii pentru produsele i serviciile HP sunt expuse în declaraiile exprese de garanie, care însoesc aceste produse sau servicii. [. . . ] Scoatei orice hardware adugat recent în sistem. Executai CD-ul Restore Plus!. Ä ATEN IE: Executarea CD-ului Restore Plus!va terge toate datele de pe unitatea de disc. despre pentru upgrade-uri ale Pentru informaiigaranie vânzri i Pack Services), apelai certificatelor de (HP Care la furnizorul sau distribuitorul local de servicii autorizat. Ghid de depanare www. hp. com 2­3 Depanare Indicii utile Dac întâmpinai probleme cu computerul, cu monitorul sau cu software-ul, înainte de a efectua alte operaiuni, consultai lista urmtoare de sugestii generale: Verificai dac computerul i monitorul sunt conectate la o priz electric. Verificai dac computerul este pornit i dac indicatorul luminos verde este aprins. Verificai dac monitorul este pornit i dac indicatorul luminos verde al acestuia este aprins. Dac monitorul este întunecat, activai controalele pentru luminozitate i contrast ale acestuia. Dac sistemul emite un semnal sonor, înseamn c tastatura funcioneaz corect. Avei grij ca nici o conexiune prin cablu s nu fie slbit sau incorect. Pornii computerul, apsând pe orice tast sau apsând butonul de alimentare. Dac sistemul rmâne în modul de oprire temporar, oprii computerul inând apsat butonul de alimentare cel puin patru secunde, apoi apsai din nou butonul de alimentare pentru a reporni computerul. Dac sistemul nu se oprete, deconectai cablul de alimentare, ateptai câteva secunde, apoi conectai-l la loc. Dac în programul Computer Setup este setat opiunea de pornire automat în caz de întrerupere a alimentrii, computerul pornete din nou automat. Dac nu pornete din nou, apsai butonul de alimentare pentru a porni computerul. Dup ce instalai o plac de extensie sau o component opional care nu este plug-and-play, configurai din nou computerul. Pentru instruciuni, consultai , , Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului". Verificai dac au fost instalate toate driverele necesare pentru dispozitive. De exemplu, dac utilizai o imprimant, este necesar un driver pentru modelul respectiv de imprimant. Scoatei toate suporturile încrcabile (dischet, CD sau dispozitiv USB) din sistem înainte de a-l porni. 2­4 www. hp. com Ghid de depanare Depanare I I Dac ai instalat un alt sistem de operare decât cel instalat din fabric, verificai dac acesta este acceptat de sistem. Dac în sistem sunt instalate mai multe surse video (încorporate sau adaptoare PCI sau PCI-Express) - PCI-Express exist numai la anumite modele - i un singur monitor, monitorul trebuie s fie conectat în conectorul pentru monitor al sursei selectate ca adaptor principal VGA. În timpul încrcrii sistemului, celelalte conectoare pentru monitor sunt dezactivate, deci monitorul nu va funciona dac este conectat la aceste port-uri. Selectai care surs VGA va fi cea principal, din programul Computer Setup. Ä ATEN IE: Când computerul este conectat la o surs de curent alternativ, la placa de sistem se aplic întotdeauna o tensiune. Înainte de a deschide computerul, pentru a împiedica orice deteriorare a pl cii de sistem, trebuie s deconecta i cablul de alimentare de la sursa de alimentare. Ghid de depanare www. hp. com 2­5 Depanare Rezolvarea problemelor generale Avei posibilitatea s rezolvai uor problemele minore descrise în aceast seciune. [. . . ] de sistem (memoria ROM a detectat o defec iune înainte de placa video). 8 Memorie ROM nevalid , pe baza unei sume de control (checksum) greite. 1. Cur a i din nou memoria ROM a sistemului, cu cea mai recent imagine BIOS. Înlocui i placa de sistem. 2 S-a introdus o parol incorect . S-a introdus o parol corect . Introduce i parola corect . 1 Nu este necesar nici o ac iune. 2­16 www. hp. com Ghid de depanare Depanare LED-urile de diagnosticare de pe panoul frontal i codurile sonore Activitate Sistemul nu pornete i LED-urile nu clipesc. [. . . ]